Werkwijze webshop Blau saks

Gebruikt serviesgoed

Al het serviesgoed wat op de site wordt aangeboden is gebruikt serviesgoed.

Bestellen

Heeft u iets leuks gezien dat u graag wilt bestellen?

De kosten van verzending en inpakken zijn 7.95 euro voor een pakket tot 10 kilo.

Pakket van 10 kilo tot 20 kilo is 14.95 euro .

Voor tarieven buitenland: neem dan contact op via de mail of neem telefonisch contact op.

Ophalen van de artikelen kan ook. 

Als u niet thuis bent op het moment van bezorging en het pakket kan ook niet bij de buren worden  afgeven, dan wordt het pakket de volgende dag bij een  afhaalpunt afgegeven. U krijgt hiervan bericht via de mail.  Hierin u kunt u zien op welk afhaalpunt het pakket afgehaald kan worden binnen 7 dagen.

Het pakket blijft dan 1 week bij het ophaalpunt, daarna gaat het retour naar de webshop.

Zorgt u er zelf voor dat u het pakket binnen deze tijd opgehaald heeft anders zijn de kosten voor de herhaalverzending voor U.

Er wordt geen btw geheven over de artikelen.

Artikelprijzen zijn per stuk, tenzij anders is aangegeven.

Doorloop alle vier stappen van het bestelproces op de site.

1. Kies eventueel het aantal dat u wilt bestellen.

2. Druk op `Voeg toe aan winkelwagen`. U kunt vervolgens de bestelling afronden of nog verder winkelen. Kies de optie die u wilt.

3. Wanneer u alles in de winkelwagen heeft dat u wilt bestellen kiest u de betaalwijze. U kunt kiezen uit de volgende manieren:

* Betalen bij afhalen. Hierbij haalt u zelf het gekozen product af in De Rips, dit gaat op afspraak, dit kan vaak overdag maar ook in het weekend of in de avond. Voordeel is dat u zo geen verzendkosten betaalt.

*Vooraf overmaken. U krijgt in de bevestigingsmail de betalingsgegevens en maakt zelf het totaal bedrag over. Zodra uw betaling binnen is ga ik  over tot verzending. Betaling van bestelde artikelen dient binnen 7 dagen na factuurdatum gedaan te zijn, anders vervalt uw bestelling.

4. Doorloop vervolgens alle stappen van het bestelproces. U vult hierin uw gegevens in zodat de bestelling naar het juiste adres gaat.

Als laatste stap gaat u akkoord met de algemene voorwaarden. Deze zijn er om beide partijen te beschermen.

5. Zodra uw bestelling juist is binnengekomen krijgt u per direct een bevestigingsmail hiervan. Krijgt u deze niet? Dan is er iets mis gegaan. Mogelijk is uw emailadres niet juist ingevuld of heeft u een stap niet juist doorlopen. Krijgt u geen bevestiging maar wilde u wel bestellen? Neem dan contact met mij op, 06-33166488 ( Marjon ). Ik streef er altijd naar uw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden. Zodra uw bestelling verzonden is krijgt u hierover per e-mail bericht.

Nog iets onduidelijk? Schroom niet uw vragen te stellen, ik help u waar mogelijk.

Retourneren

Iedere bestelling kan binnen 14 kalenderdagen na orderdatum per e-mail worden geannuleerd.
U kunt dit mailen naar info@blau-saks.nl. U heeft hier geen speciaal formulier voor nodig.
U ontvangt van ons een bevestiging en krijgt (indien u al betaald had) het volledige aankoopbedrag (producten inclusief verzendkosten) binnen 14 dagen vanaf de datum van annulering retour.

Levering

Pakketten worden met veel zorg ingepakt. We verpakken zoveel mogelijk in gebruikt verpakkingsmateriaal om het milieu niet onnodig te belasten. Blau-saks servies is niet aansprakelijk voor eventuele schade aan producten of kwijtraken van het pakket tijdens transport.
Uw pakket wordt zo snel mogelijk na de betaling verzonden.

Garantie

Iedere bestelling kan, na ontvangst, zonder opgave van reden, binnen 14 kalenderdagen geannuleerd worden.
U moet wel eerst even de retourzending aan mij per e-mail melden aan info@blau-saks.nl. Na bevestiging voor retourzending, kunt u de artikelen retour sturen. Alle retourkosten zijn voor u.
Vervolgens heeft u nogmaals 14 kalenderdagen de tijd uw bestelling terug te zenden in de originele verpakking.
Blau-saks zal vervolgens het bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen.
U ontvangt het bedrag van de geretourneerde producten terug, zonder de verzendkosten. De kosten van retourzending zijn voor u.
Garantie vervalt indien:
– artikelen duidelijk gebruikt zijn op een ondeugdzame manier.
– artikelen zijn gebroken / beschadigd door eigen toedoen.